Rückgaberecht

Rückgabe 

Sobald die bestellten Produkte wie beschrieben ohne Schäden erhalten wurden. Rücksendungen sind nicht zulässig.

Um Ihre Rücksendung abzuschließen, benötigen wir eine Quittung oder einen Kaufbeleg.
Bitte senden Sie Ihren Kauf nicht an den Hersteller zurück.

Es gibt bestimmte Situationen, in denen nur teilweise Rückerstattungen gewährt werden (falls zutreffend) 
- Jeder Artikel, der sich nicht im Originalzustand befindet, beschädigt ist oder Teile fehlen, aus Gründen, die nicht auf unseren Fehler zurückzuführen sind 
- Jeder Artikel die mehr als 30 Tage nach der Lieferung zurückgegeben wird 

Exchanges

Wir ersetzen die beschädigten Artikel nur teilweise oder vollständig, wenn sie defekt oder beschädigt sind. Diese müssen innerhalb von zwei Tagen nach Erhalt der Sendungen informiert werden. Wenn Sie es gegen denselben Artikel eintauschen möchten, senden Sie uns eine E-Mail an figureartstore@gmail.com und senden Sie Ihren Artikel an das Lager, an das die Artikel versandt wurden.

Erstattungen

Sobald die Artikel im Versandprozess verloren gehen, hat der Käufer Anspruch auf eine vollständige Rückerstattung.

Sobald der oben beschriebene Umtausch nicht möglich ist, hat der Käufer Anspruch auf eine volle Rückerstattung.

Sobald Ihre Rücksendung gemäß den obigen Klauseln eingegangen ist und geprüft wurde, senden wir Ihnen eine E-Mail, um Sie darüber zu informieren, dass wir Ihre Rücksendung erhalten haben. Wir werden Sie auch über die Genehmigung oder Ablehnung Ihrer Rückerstattung informieren.

Wenn Sie genehmigt werden, wird Ihre Rückerstattung bearbeitet, und innerhalb einer bestimmten Anzahl von Tagen wird automatisch eine Gutschrift auf Ihre Kreditkarte oder Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode angewendet.

Versand 
Um Ihr Produkt zurückzusenden, sollten Sie Ihr Produkt an das Lager senden, an das die Artikel versandt wurden.

Sie sind für die Zahlung Ihrer eigenen Versandkosten für die Rücksendung Ihres Artikels verantwortlich. Versandkosten sind nicht erstattungsfähig. Wenn Sie eine Rückerstattung erhalten, werden die Kosten für die Rücksendung von Ihrer Rückerstattung abgezogen.

Abhängig von Ihrem Wohnort kann es unterschiedlich lange dauern, bis Ihr umgetauschtes Produkt Sie erreicht.

Wenn Sie einen Artikel über 75 $ versenden, sollten Sie in Betracht ziehen, einen nachverfolgbaren Versandservice zu nutzen oder eine Versandversicherung abzuschließen. Wir garantieren nicht, dass wir Ihren zurückgegebenen Artikel erhalten.

PRODUKTPREISE

Für den Fall, dass ein Produkt zu einem falschen Preis oder mit falschen Informationen aufgrund von Tippfehlern oder Fehlern in der Preisangabe oder den von unseren Lieferanten erhaltenen Produktinformationen aufgeführt wird, hat FigureArt Store das Recht, Bestellungen für die aufgeführten Produkte abzulehnen oder zu stornieren zum falschen Preis. Wenn Ihre Kreditkarte bereits für den Kauf belastet wurde und Ihre Bestellung storniert wird, wird Ihre Zahlungsmethode in Höhe der Belastung erstattet.

Vorbestellungsrichtlinie:

Planzahlung – Diese Option ermöglicht automatische monatliche Zahlungen für einen Artikel. Bei Auftragserteilung wird eine Anzahlung (1^st Zahlung) fällig. Anzahlungen sind nicht erstattungsfähig.

Andere Zahlungen werden vollständig erstattet, wenn der Käufer die Erstattung innerhalb von 24 Stunden nach dem Zeitpunkt der Zahlung verlangt.

VOLLSTÄNDIG BEZAHLEN- Stornierungen für VOLLSTÄNDIG BEZAHLTE Vorbestellungen werden vollständig erstattet, wenn die Bestellung innerhalb von 3 Tagen nach dem Bestelldatum storniert wird. Nach 3 Tagen erfolgt keine Rückerstattung mehr.

Aktienrichtlinie:

Planzahlung – Diese Option ermöglicht automatische monatliche Zahlungen für einen Artikel. Bei Auftragserteilung wird eine Anzahlung (1^st Zahlung) fällig. Anzahlungen sind nicht erstattungsfähig.

Andere Zahlungen werden vollständig zurückerstattet, wenn der Käufer innerhalb von 24 Stunden nach Zahlungseingang die Erstattung der Zahlung verlangt.

VOLLSTÄNDIG BEZAHLEN- Stornierungen für VOLLSTÄNDIG BEZAHLTE Vorbestellungen werden vollständig erstattet, wenn die Bestellung innerhalb von 24 Stunden nach Zahlungseingang storniert wird. Nach 24 Stunden erfolgt keine Rückerstattung mehr.