Chính sách hoàn lại tiền

Trả về

Sau khi nhận được sản phẩm đã đặt hàng như mô tả mà không có bất kỳ thiệt hại nào. Việc trả lại sẽ không đủ điều kiện.

Để hoàn tất việc trả lại của bạn, chúng tôi yêu cầu biên nhận hoặc bằng chứng mua hàng.
Vui lòng không gửi lại đơn mua hàng của bạn cho nhà sản xuất.

Có một số trường hợp chỉ hoàn tiền một phần (nếu có)
- Bất kỳ mặt hàng nào không ở tình trạng ban đầu, bị hư hỏng hoặc thiếu bộ phận không phải do lỗi của chúng tôi
- Bất kỳ mặt hàng nào được trả lại hơn 30 ngày sau khi giao hàng

Trao đổi

Chúng tôi chỉ thay thế các phần hư hỏng hoặc các hạng mục đầy đủ nếu chúng bị lỗi hoặc hư hỏng. Những điều này phải được thông báo trong vòng hai ngày kể từ ngày nhận hàng. Nếu bạn cần đổi nó để lấy cùng một mặt hàng, hãy gửi email cho chúng tôi theo địa chỉ figureartstore@gmail.com và gửi mặt hàng của bạn đến kho nơi hàng đã được vận chuyển.

Tiền hoàn lại

Khi các mặt hàng bị thất lạc trong quá trình vận chuyển, người mua sẽ đủ điều kiện để được hoàn lại toàn bộ tiền.

Khi không thể trao đổi như mô tả ở trên, người mua sẽ đủ điều kiện để được hoàn lại toàn bộ tiền.

Sau khi hàng trả lại của bạn được nhận và kiểm tra theo các điều khoản trên, chúng tôi sẽ gửi email thông báo cho bạn rằng chúng tôi đã nhận được hàng trả lại của bạn. Chúng tôi cũng sẽ thông báo cho bạn về việc chấp thuận hay từ chối khoản tiền hoàn lại của bạn.

Nếu bạn được chấp thuận, thì khoản tiền hoàn lại của bạn sẽ được xử lý và tín dụng sẽ tự động được áp dụng cho thẻ tín dụng hoặc phương thức thanh toán ban đầu của bạn, trong một khoảng thời gian nhất định trong ngày.

Vận chuyển
Để trả lại sản phẩm, bạn nên gửi sản phẩm của mình đến kho nơi hàng đã được vận chuyển.

Bạn sẽ chịu trách nhiệm thanh toán chi phí vận chuyển cho việc trả lại hàng của mình. Chi phí vận chuyển không được hoàn lại. Nếu bạn nhận được tiền hoàn lại, chi phí vận chuyển trở lại sẽ được khấu trừ vào khoản tiền hoàn lại của bạn.

Tùy thuộc vào nơi bạn sống, thời gian để sản phẩm được đổi đến tay bạn, có thể khác nhau.

Nếu bạn đang vận chuyển một mặt hàng trên $ 75, bạn nên cân nhắc sử dụng dịch vụ vận chuyển có thể theo dõi hoặc mua bảo hiểm vận chuyển. Chúng tôi không đảm bảo rằng chúng tôi sẽ nhận được hàng trả lại của bạn.

GIÁ SẢN PHẨM

Trong trường hợp một sản phẩm được liệt kê với giá không chính xác hoặc với thông tin không chính xác do lỗi đánh máy hoặc lỗi trong giá cả hoặc thông tin sản phẩm nhận được từ nhà cung cấp của chúng tôi, thì FigureArt Store sẽ có quyền từ chối hoặc hủy bỏ bất kỳ đơn hàng nào đã đặt cho sản phẩm được liệt kê với giá không chính xác. Nếu thẻ tín dụng của bạn đã bị tính phí cho giao dịch mua và đơn đặt hàng của bạn bị hủy, phương thức thanh toán của bạn sẽ được hoàn lại số tiền tính phí.

Chính sách đặt hàng trước:

Gói Thanh toán - Tùy chọn này cho phép thanh toán hàng tháng tự động cho một mặt hàng. Một khoản tiền đặt cọc (1 ^st thanh toán) sẽ đến hạn khi đơn đặt hàng được đặt. Tiền đặt cọc không được hoàn lại.

Các khoản thanh toán khác, sẽ được hoàn lại đầy đủ nếu người mua yêu cầu hoàn trả khoản thanh toán đó trong vòng 24 giờ kể từ thời điểm thanh toán.

PAY IN FULL- Việc hủy bỏ PAY IN FULL Đơn đặt hàng trước sẽ được hoàn lại đầy đủ nếu đơn hàng bị hủy trong vòng 3 ngày kể từ ngày đặt hàng. Sau 3 ngày, chúng tôi sẽ không hoàn lại tiền.

Chính sách cổ phiếu:

Gói Thanh toán - Tùy chọn này cho phép thanh toán hàng tháng tự động cho một mặt hàng. Một khoản tiền đặt cọc (1 ^st thanh toán) sẽ đến hạn khi đơn đặt hàng được đặt. Tiền đặt cọc không được hoàn lại.

Các khoản thanh toán khác, sẽ được hoàn lại đầy đủ nếu người mua yêu cầu hoàn trả khoản thanh toán đó trong vòng 24 giờ kể từ thời điểm thanh toán.

PAY IN FULL- Hủy đơn đặt hàng trước PAY IN FULL sẽ được hoàn lại toàn bộ tiền nếu đơn hàng bị hủy trong vòng 24 giờ kể từ thời điểm thanh toán .. Sau 24 giờ, sẽ không được hoàn lại tiền.